Política de privacidade
Política de Privacidade do Credbra
Última atualização: Fevereiro de 2026
Site: https://credbra.com/
1. Introdução
No Credbra (doravante, “nós”, “nosso” ou “o Site”), levamos muito a sério a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site credbra.com.
Ao acessar ou utilizar nosso Site, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se não estiver de acordo com estas práticas, pedimos que não utilize nosso Site.
Responsável pelo tratamento de dados:
- Empresa: Incred Growth Tech Ltda
- CNPJ: 48.059.155/0001-20
- E-mail de contato: [email protected]
2. Uso de Cookies e Identificadores
2.1 O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita nosso site. Esses arquivos permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre certas informações sobre sua visita.
2.2 Declaração de Uso de Cookies
Declaramos explicitamente que o Credbra utiliza cookies e tecnologias similares de rastreamento para:
- Garantir o funcionamento técnico do site
- Analisar o tráfego e o comportamento dos usuários
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Medir a eficácia de campanhas publicitárias
- Lembrar suas preferências de navegação
2.3 Tipos de Cookies que Utilizamos
| Tipo de Cookie | Propósito | Duração |
|---|---|---|
| Cookies Essenciais | Necessários para o funcionamento básico do site | Sessão |
| Cookies de Desempenho | Análise de tráfego e comportamento (Google Analytics) | Até 2 anos |
| Cookies de Publicidade | Exibir anúncios relevantes (Google AdSense) | Até 2 anos |
| Cookies de Funcionalidade | Lembrar preferências do usuário | Até 1 ano |
2.4 Como Gerenciar Cookies
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, se desativar os cookies, é possível que algumas funções do site não funcionem corretamente.
Configuração de cookies por navegador:
3. Google Analytics
3.1 Uso do Google Analytics
O Credbra utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google LLC. O Google Analytics utiliza cookies para nos ajudar a analisar como os usuários utilizam nosso site.
3.2 Informações Coletadas pelo Google Analytics
A informação gerada pelos cookies sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) é transmitida e armazenada nos servidores do Google. Esta informação inclui:
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Fonte de tráfego (como chegou ao site)
- Localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Comportamento de navegação
3.3 Como o Google Utiliza estes Dados
O Google utiliza esta informação para avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet.
Para mais informações sobre como o Google processa seus dados, visite:
🔗 Como o Google utiliza os dados quando você usa sites ou aplicativos de nossos parceiros
3.4 Exclusão do Google Analytics
Se desejar impedir que o Google Analytics colete seus dados, você pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics.
4. Publicidade – Google AdSense e AdExchange
4.1 Uso de Publicidade de Terceiros
O Credbra exibe anúncios fornecidos pelo Google AdSense e outras redes publicitárias. Esses serviços utilizam cookies e tecnologias similares para exibir anúncios relevantes baseados em seus interesses.
4.2 Publicidade Personalizada
Informamos que terceiros, incluindo o Google, utilizam cookies para exibir anúncios baseados em visitas anteriores do usuário a este e outros sites.
Os cookies de publicidade permitem ao Google e seus parceiros:
- Exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores ao credbra.com
- Exibir anúncios baseados em suas visitas a outros sites
- Utilizar cookies da DoubleClick para exibir anúncios personalizados
4.3 Como Controlar a Publicidade Personalizada
Você pode optar por não receber publicidade personalizada visitando:
- Configuração de Anúncios do Google: https://adssettings.google.com
- Your Online Choices (Brasil/Europa): https://www.youronlinechoices.com/br/
- NAI Consumer Opt-Out: https://optout.networkadvertising.org
5. Dados Pessoais que Coletamos
5.1 Categorias de Dados Coletados
| Tipo de Dado | Método de Coleta | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome | Formulário de contato | Responder a consultas |
| Formulário de contato, inscrição | Comunicação, envio de newsletters | |
| Endereço IP | Automático | Segurança, análise de tráfego |
| Localização geográfica | Automático (aproximada) | Análise estatística, publicidade relevante |
| Dados de navegação | Cookies | Melhoria da experiência do usuário |
| Informação do dispositivo | Automático | Otimização do site |
5.2 Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder a consultas: Processar e responder mensagens enviadas através do formulário de contato
- Melhorar o site: Analisar o uso do site para melhorar conteúdo e experiência
- Publicidade: Mostrar anúncios relevantes através do Google AdSense
- Comunicações: Enviar newsletters (apenas com seu consentimento expresso)
- Segurança: Proteger o site contra uso fraudulento ou abusivo
- Cumprimento legal: Cumprir com obrigações legais aplicáveis
5.3 Base Legal do Tratamento
Tratamos seus dados pessoais baseando-nos em:
- Consentimento: Quando aceita cookies ou se inscreve em newsletters
- Interesse legítimo: Para análise de segurança e melhoria do serviço
- Cumprimento legal: Quando a lei o exige
6. Direitos do Usuário (RGPD e LGPD)
6.1 Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, você tem os seguintes direitos:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Acesso | Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você |
| Retificação | Corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos |
| Eliminação | Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (“direito ao esquecimento”) |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro controlador |
| Oposição | Opor-se ao tratamento de seus dados para certos fins |
| Limitação | Solicitar a limitação do tratamento de seus dados |
| Retirar consentimento | Retirar seu consentimento a qualquer momento |
6.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um destes direitos, você pode:
- Enviar um e-mail para: [email protected]
- Utilizar nosso formulário de solicitação: [FORM DE SOLICITAÇÃO]
Verificação de identidade: Para proteger sua privacidade, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
7. Armazenamento e Segurança de Dados
7.1 Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento regular de segurança
- Cópias de segurança periódicas
7.2 Período de Retenção
Conservamos seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.
7.3 Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora de seu país de residência, incluindo Estados Unidos (Google) e Estônia. Estas transferências são realizadas com as garantias adequadas conforme a legislação aplicável.
8. Informação de Contato – Encarregado de Dados (DPO)
Para qualquer pergunta, solicitação ou queixa relacionada com esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, você pode contatar nosso responsável pela proteção de dados (Encarregado):
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Empresa responsável | Incred Growth Tech Ltda |
| CNPJ | 48.059.155/0001-20 |
| [email protected] | |
| Formulário de solicitação | [FORM DE SOLICITAÇÃO] |
9. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site que você visitar.
10. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos excluir tais informações.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer mudança será publicada nesta página com uma nova data de “Última atualização”. Recomendamos revisar esta política regularmente.
12. Consentimento
Ao utilizar nosso site, você aceita nossa Política de Privacidade e consente com a coleta, uso e divulgação de sua informação segundo o descrito neste documento.
13. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade rege-se por:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil – Lei nº 13.709/2018
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia
- Demais legislações aplicáveis em matéria de proteção de dados no território brasileiro
14. Disposições Específicas para o Brasil (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, informamos o seguinte:
14.1 Identidade e Domicílio do Responsável
| Informação | Detalhe |
|---|---|
| Responsável pelo tratamento | Incred Growth Tech Ltda |
| CNPJ | 48.059.155/0001-20 |
| [email protected] |
14.2 Dados Pessoais Tratados
Conforme a LGPD, detalhamos os dados pessoais que são submetidos a tratamento:
Dados Pessoais Ordinários:
- Nome completo (se fornecido via formulário)
- Endereço IP
- Dados de navegação e comportamento no site
- Informação do dispositivo e navegador
- Localização geográfica aproximada
Dados Pessoais Sensíveis:
O Credbra NÃO coleta dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual) conforme definido no Art. 5º, II da LGPD.
14.3 Finalidades do Tratamento
Diferenciamos entre finalidades necessárias e voluntárias:
Finalidades Necessárias: Responder consultas e garantir a segurança técnica do site.
Finalidades Voluntárias: Anúncios personalizados (AdSense), análise de comportamento (Analytics) e newsletters.
14.4 Autoridade Competente
Se considerar que seu direito à proteção de dados foi vulnerado, você pode apresentar uma queixa perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) do Brasil.
Informações e Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco : Fale conosco.
Para saber mais sobre quem somos e nossa missão : Quem somos.
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